ORVEXIA Browser — Eliminación de la Cuenta y de los Datos
Responsable: ORVEXIA Technologies LLC, Sugar Land, Texas · Producto: ORVEXIA Browser (https://orvexiatech.com/browser) · Estado del producto: En desarrollo — todavía no está disponible al público
Traducción de cortesía. Si hubiera diferencias entre esta versión y la versión en inglés, prevalece la versión en inglés.
Estado del producto: En desarrollo — todavía no está disponible al público. Este documento describe cómo está diseñado el producto y los compromisos que ORVEXIA asume con él. Se actualizará antes del lanzamiento si el producto final cambia.
1. Cómo eliminar tu cuenta
Puedes eliminar tu cuenta de ORVEXIA Browser y los datos personales vinculados a ella en cualquier momento, sin contactarnos y sin reinstalar la aplicación:
- En el Producto: abre Ajustes › Cuenta › Eliminar cuenta, confirma y empezamos a tramitar tu solicitud de inmediato. En algunos productos nuestro equipo la revisa primero; en todos los casos se completa en el plazo indicado abajo.
- En la web: entra en https://orvexiatech.com/delete-account.html, elige ORVEXIA Browser, escribe el correo de tu cuenta y confirma el enlace que te enviamos.
- Por correo: escribe a privacy@orvexiatech.com desde el correo de tu cuenta con el asunto "Eliminar mi cuenta de ORVEXIA Browser".
Desactivar o "congelar" una cuenta no es eliminarla; cuando nos pides eliminar, eliminamos.
2. Qué eliminamos y cuándo
Eliminamos tu perfil, tu contenido y los datos personales vinculados a tu cuenta en un plazo de 30 días desde que confirmas la solicitud. Las copias en respaldos cifrados se sobrescriben en el ciclo normal de respaldos, en un plazo adicional de 7 días, y no se restauran salvo para recuperarse de un desastre, en cuyo caso la eliminación se vuelve a aplicar. Si entraste con Apple, también revocamos el token de Sign in with Apple; si entraste con Google, dejamos de usar el acceso con Google para tu cuenta.
3. Qué conservamos y por qué
Conservamos solo lo que la ley exige o permite, y no más tiempo del necesario:
- los registros de pagos, facturas e impuestos, durante el plazo que exigen las leyes fiscales de EE. UU. y de Texas;
- el registro de los documentos legales que aceptaste y de tus elecciones de cookies y marketing, guardado de forma seudónima para demostrar el cumplimiento;
- la información necesaria para resolver un conflicto abierto, prevenir fraudes o abusos, o cumplir una retención legal.
Estos plazos se describen en la Política de Conservación y Eliminación de Datos.
4. Suscripciones compradas en una tienda de aplicaciones
Eliminar tu cuenta no cancela una suscripción comprada en Apple App Store o Google Play. Cancélala primero en los ajustes de suscripción de App Store o Google Play para que no se te vuelva a cobrar.
5. Eliminar solo algunos datos
También puedes pedirnos que eliminemos datos concretos (por ejemplo, tu historial de ubicación o las fotos que subiste) sin eliminar toda la cuenta, escribiendo a privacy@orvexiatech.com.
ORVEXIA Technologies LLC · 12100 S Highway 6, Apt 4205, Sugar Land, TX 77498, Estados Unidos · legal@orvexiatech.com · https://orvexiatech.com