ORVEXIA Residential Pro — Términos para Clientes Empresa y Anexo de Tratamiento de Datos

ID del documento: ORX-RESIDENTIAL-LEGAL-013-ES · Versión: 1.1 · Última actualización: 20 de octubre de 2026 · Fecha de entrada en vigor: se fija al publicarse

Responsable: ORVEXIA Technologies LLC, Sugar Land, Texas · Producto: ORVEXIA Residential Pro (https://orvexiatech.com/residential) · Estado del producto: Beta / versión previa

Traducción de cortesía. Si hubiera diferencias entre esta versión y la versión en inglés, prevalece la versión en inglés.

Estado del producto: Beta / versión previa. Este documento describe cómo está diseñado el producto y los compromisos que ORVEXIA asume con él. Se actualizará antes del lanzamiento si el producto final cambia.

1. Alcance

Estos términos se aplican cuando una organización ("Cliente") contrata ORVEXIA Residential Pro para su personal, clientes o residentes. Complementan los Términos de Servicio. Este Anexo de Tratamiento de Datos (DPA) se aplica a los datos personales que ORVEXIA trata por cuenta del Cliente ("Datos del Cliente").

2. Funciones e instrucciones

El Cliente es el responsable del tratamiento (o "business"); ORVEXIA es el encargado (o "service provider"/"contractor" según la CCPA). ORVEXIA trata los Datos del Cliente solo según sus instrucciones documentadas, incluidas estas condiciones, y no los venderá ni cederá, no los conservará, usará ni comunicará fuera de la relación comercial directa, ni los combinará con otros datos salvo lo que permita la ley.

3. Compromisos de ORVEXIA

Obligaciones de confidencialidad para todas las personas con acceso
Medidas de seguridad descritas en la Política de Seguridad y Divulgación Responsable
Usar solo los subencargados indicados en la Política de Privacidad y en https://orvexiatech.com/trust, con aviso de 30 días de los nuevos y derecho a oponerse
Aviso de una brecha de datos personales sin demora indebida y en todo caso en 72 horas desde que se tenga conocimiento
Ayuda con las solicitudes de los interesados, las evaluaciones de impacto y las consultas de los reguladores
Eliminación o devolución de los Datos del Cliente en 30 días tras terminar el contrato
La información necesaria para demostrar el cumplimiento y auditorías razonables una vez al año con 30 días de aviso

4. Responsabilidades del Cliente

El Cliente es responsable de tener una base legal y dar los avisos que exija la ley a sus usuarios (por ejemplo, avisos de vigilancia de la ubicación a sus empleados), de la exactitud de los Datos del Cliente y de gestionar el acceso de sus usuarios.

5. Transferencias internacionales

Cuando se transfieran Datos del Cliente del EEE, Reino Unido o Suiza a Estados Unidos, se incorporan por referencia las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE (Módulo 2 o 3) y el Anexo del Reino Unido.

6. Niveles de servicio y soporte

Los objetivos de disponibilidad y el horario de soporte, si los hay, se indican en el pedido del Cliente. No se garantiza ninguna disponibilidad salvo que el pedido lo diga.

7. Contacto

ORVEXIA Technologies LLC

Dirección postal: 12100 S Highway 6, Apt 4205, Sugar Land, TX 77498, Estados Unidos

Correo electrónico: legal@orvexiatech.com

Sitio web: https://orvexiatech.com

Documentos relacionados de este producto: Política de Privacidad; Términos de Servicio; Política de Cookies y Tecnologías de Seguimiento.